¿Qué trabajo realizarás?:
• Emisión de mensajes de información megafónica a los viajeros.
• Gestión de información sobre horarios, vías, incidencias y modificaciones del servicio.
• Utilización del sistema DENEVA y de las aplicaciones facilitadas por ADIF.
• Coordinación con ADIF y con el resto del equipo.
• Gestión de incidencias y comunicaciones urgentes.
¿Cuáles son los requisitos para este puesto?:
• Bachillerato, Formación Profesional de grado medio o titulación equivalente u homologable.
• Informática a nivel usuario: Windows, Office, ordenador y periféricos habituales.
• Dominio oral y escrito de castellano y catalán.
• Inglés y/o francés con nivel mínimo A2.
• Dicción clara y correcta.
• Persona dinámica, organizada, práctica, responsable y con capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de atención, concentración, comprensión rápida y gestión de incidencias.
• Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%
Requisitos valorables
• Experiencia en atención al público, estaciones, aeropuertos, transporte, centralitas, megafonía o servicios similares.
• Formación complementaria en comunicación, atención al cliente, idiomas o transporte ferroviario.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
¿Cuál será tu horario?:
• Realizarás una jornada de 40 horas semanales en turnos rotativos. 4 días de trabajo y dos días de descanso. • De lunes a domingo, incluidos festivos. • Turnos de mañana y tarde dentro de la franja de 06:00 a 23:00
¿Cuál será tu contrato?:
Contrato estable
¿Cuál será tu salario?:
• Según convenio. • 18.000 euros brutos anuales en 14 pagas+ pluses
¿Cuándo empiezas?: Incorporación prevista el 2 de noviembre. Formación selectiva previa a la contratación de 40 horas
¿Dónde?: En Barcelona, Estación de Sants
