Canal de denuncias y nuestros compromisos

En Grupo Osga queremos proporcionar un canal de comunicación específico con la Dirección de la Compañía, un instrumento para consultar todas las dudas que puedan surgir respecto el Código Ético de Grupo Osga y elevar cualquier posible irregularidad, incumplimiento o comportamiento contrario al mismo, la legalidad y las normas que rigen nuestra Organización.

Tras la entrada en vigor de la Ley 3/2023 de las personas que informan sobre infracciones normativas, el art 5. 2. d) de este texto legal exige la integración de los distintos canales de información que pudieran establecerse dentro de las entidades .

Por este motivo, hemos creado un UNICO canal de comunicación denominado “Canal de denuncias ”, una herramienta que de manera confidencial (a través de correo electrónico a comite.etico@grupoosga.com o vía formulario web) o anónima – a través del formulario web- , permite comunicar a nuestro responsable en la materia tanto aquellas actividades y conductas presuntamente irregulares y que puedan suponer un incumplimiento penal o del Código Ético de Grupo Osga … como posibles infracciones detectadas en el orden laboral, administrativo o de la salud y seguridad .

Si en lugar de utilizar el formulario o correo electrónico que ponemos a su disposición, desea realizar una consulta o denuncia presencialmente en nuestras oficinas, podrá ponerse en contacto con el Responsable de Cumplimiento Normativo y de Protección al informante de Grupo Osga a través del siguiente correo electrónico: comite.etico@grupoosga.com, o telefónicamente mediante el 941 433699. En el plazo máximo de 7 días desde su solicitud se le ofrecerá cita a tales efectos.

Todas las comunicaciones serán recibidas y analizadas de forma diligente, rigurosa y confidencial por el Responsable de Cumplimiento Normativo y del sistema interno de información

de Grupo Osga, y serán tratadas de acuerdo con los protocolos establecidos al efecto, protocolos basados en las mejores prácticas empresariales en la materia y reiteramos en el estricto cumplimiento de la citada Ley 2/2023 de 20 de Febrero. Todo ello con el objetivo final de darles respuesta y un tratamiento eficaz y ordenado.

En todo momento se garantizara el anonimato y la confidencialidad tanto del informante como de las personas afectadas y mencionadas. Los tratamientos de datos personales se regirán por lo dispuesto tanto en el Reglamento (UE) del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Este Canal ayuda a garantizar la observancia del Código Ético, a la vez que permite dar cumplimiento a lo establecido la normativa de aplicación, configurándose como un mecanismo de detección de los eventuales riesgos penales que puedan existir en la Organización. I

Igualmente este canal incorpora las novedades que en materia de protección de las personas que informan sobre infracciones normativas aprueba la Ley 2/2023 de 20 de Febrero, integrando en un solo “canal ético y de información” el sistema de información interno que dicha ley regula para la comunicación de infracciones administrativas, laborales o en materia de seguridad y salud

No obstante lo anterior, le informamos de que al margen de este canal, dispone usted de canales externos de información y de adopción de medidas de apoyo prestadas por la AAI Autoridad Independiente de Protección del Informante dependiente del Ministerio de Justicia y las Comunidades Autónomas transferidas en la materia.

Código ético (PDF)

Canal de denuncias

Nuestro organigrama